Moment Cuppro

นโยบายการคืนสินค้า

คุณสามารถส่งคืนสินค้าใหม่ส่วนใหญ่ที่ยังไม่ได้เปิดกล่องได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนให้หากการส่งคืนเกิดจากความผิดพลาดของเรา (เช่น คุณได้รับสินค้าไม่ถูกต้องหรือมีตำหนิ)

คุณควรได้รับเงินคืนภายในสี่สัปดาห์หลังจากส่งพัสดุของคุณให้กับผู้ส่งคืน อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี คุณจะได้รับเงินคืนเร็วกว่านั้น ระยะเวลานี้รวมถึงระยะเวลาในการขนส่งที่เราจะได้รับสินค้าคืนจากผู้ส่งคืน (5-10 วันทำการ) ระยะเวลาที่เราดำเนินการส่งคืนสินค้าของคุณหลังจากได้รับสินค้า (3-5 วันทำการ) และระยะเวลาที่ธนาคารของคุณดำเนินการขอคืนเงิน (5-10 วันทำการ)

หากคุณต้องการคืนสินค้า เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ดูคำสั่งซื้อโดยใช้ลิงก์ "คำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์" ในเมนูบัญชีของฉัน และคลิกปุ่ม "คืนสินค้า" เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเกี่ยวกับการคืนเงินของคุณเมื่อเราได้รับและดำเนินการคืนสินค้าแล้ว

การส่งสินค้า

เราสามารถจัดส่งไปยังแทบทุกที่อยู่ทั่วโลก โปรดทราบว่าสินค้าบางรายการมีข้อจำกัด และบางรายการไม่สามารถจัดส่งไปยังปลายทางต่างประเทศได้

เมื่อคุณสั่งซื้อ เราจะประเมินวันจัดส่งและวันจัดส่งให้คุณโดยพิจารณาจากความพร้อมของสินค้าและตัวเลือกการจัดส่งที่คุณเลือก วันที่จัดส่งโดยประมาณอาจปรากฏในหน้าใบเสนอราคาค่าจัดส่ง ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณเลือก

โปรดทราบว่าอัตราค่าจัดส่งสำหรับสินค้าหลายรายการที่เราจำหน่ายจะคิดตามน้ำหนัก คุณสามารถดูน้ำหนักของสินค้าแต่ละชิ้นได้ที่หน้ารายละเอียด เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัทขนส่งที่เราใช้ น้ำหนักทั้งหมดจะถูกปัดเศษขึ้นเป็นปอนด์ถัดไป